Kutnohorská Cestovní Agentura
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Výběr zájezdu a jeho rezervace
![]() |
Pokud Vás při prohlížení webových stránek nebo katalogů některá nabídka zaujme nebo jste se již pevně rozhodli pro konkrétní zájezd, přijďte nás osobně navštívit, nebo zavolejte na tel. číslo 327 512 331 (pondělí až pátek od 8.00-12.00 a 12.30-17.00 hodin) nebo nám pošlete na náš email kca@atlas.cz Váš požadavek a specifikaci zájezdu. Rádi Vás budeme informovat o nejaktuálnější nabídce, zodpovíme Vaše případné dotazy a vysvětlíme vše potřebné.Ověříme volná místa a další náležitosti. U nabídky last minute zajezdů se vše velmi rychle mění, důležitá je rychlost reakce. Vzhledem k tomu, že prodáváme především zájezdy jiných cestovních kanceláří, je nutné volná místa telefonicky ověřit u pořadatele zájezdu a provést nezávaznou rezervaci na Vaše jméno. Délka rezervace cestovních kanceláří je různá, u last momentů jde o několik hodin. Pokud má pořadatel zájezd vyprodán, prověříme jiné alternativní možnosti, které bychom Vám mohli nabídnout. Pro závaznou rezervaci zájezdu od klientů potřebujeme základní údaje do cestovní smlouvy (jména cestujících, adresy, rodná čísla, popř. číslo pasu, číslo telefonu, faxu). Cestovní smlouvu za klienty vyplníme a zašleme emailem společně s "Všeobecnými podmínkami" příslušného pořadatele zájezdu a pokyny pro platbu zájezdu (číslo našeho účtu,konstantní symbol, variabilní symbol,specifický symbol). Na cestovní smlouvě je vždy uveden pořadatel zájezdu včetně adresy, tel. a faxového čísla i IČO. Svým podpisem na přihlášce klient stvrzuje, že jménem svým i všech přihlášených účastníků souhlasí s "Všeobecnými podmínkami" příslušného pořadatele zájezdu.Cestovní smlouvu je třeba nafaxovat podepsanou zpět. Platba zájezdu musí být vždy provedena do doby, kdy přestane platit nezávazná předběžná rezervace u pořadatele zájezdu. |
Způsob platby zájezdu
I když je naše cestovní agentura se svým účtem propojena on-line a má přístup ke všech pohybů na svém účtu, přěsto (pro urychlení ) je nutné odfaxovat potvrzení o vkladu či bankovní příkaz. Ihned po prověření platby zájezdu ze strany klienta zasíláme Vámi podepsanou cestovní smlouvu pořadateli zájezdu. Po obdržení faktury od pořadatele zájezdu neprodleně platíme na jejich účet.Jako doklad o potvrzení rezervace a o přijetí platby zájezdu naší cestovní agenturou slouží následující doklady: cestovní smlouva (s naším razítkem a podpisem) a především náš příjmový pokladní doklad, nebo bankovní doklad o vkladu hotovosti na náš účet, nebo kopie bankovního výpisu. .Tento způsob platby nám umožňuje prodávat zájezdy klientům v celé České republice, ale také aktuální a okamžitý přehled o všech pohybech na našem účtu. Každá realizovaná platba zájezdu proběhne pod jednoznačným variabilním symbolem (rezervační číslo zájezdu). |
![]() |
Zaslání pokynů před odjezdem
![]() |
Pokyny před odletem či odjezdem na dovolenou si můžete vyzvednout v naší cestovní agentuře osobně 7-10 dní před zahájením Vašeho zájezdu, nebo Vám je můžeme zaslat poštou přímo na Vaší adresu, u rezervace zájezdů "v poslední chvíli" Vám pokyny můžěme zaslat faxem či e-mailem. Letenky, pojišťovací kartičky a voucher na ubytování obdržíte při odbavení na letišti 2 hodiny před odletem. |